《百姓问政》栏目搭建了政府和群众沟通的桥梁，对政府部门转变工作作风，提高行政效能，增强政府执行力和公信力具有很重要的作用。7月2日，渭滨区大社保《百姓问政》栏目播出后，全市社会各界反响强烈，也暴露出了民政系统在为民服务过程中存在的诸多薄弱环节。为了进一步提高民政系统干部职工为民服务思想认识和能力，市民政局结合党的群众路线教育实践活动，在全系统广泛开展了观看《百姓问政》栏目大讨论活动。近期，市局将利用宝鸡民政网这一平台，陆续对各基层单位主要负责人观看栏目心得体会进行集中展示。敬请关注！

　　按照局党组的要求，我处组织干部职工收看了《百姓问政》“渭滨大社保”专题栏目。通过观看，节目里所反映出的干部“四风”问题，对大家的触动很大。特别节目中个别单位和部门干部身上存在的“懒政”问题，值得我们全体党员干部警醒。作为单位负责人，自己要深刻反思，克服松劲麻痹思想，认真吸取教训，真正扑下身子，带领全处干部职工、爱岗敬业，从小事做起，从细节改起，为群众服好务，不断树立民政干部的良好形象。

　　一、要深刻认识肩负使命。我馆是市级重点烈士纪念设施保护单位，爱国主义和革命传统教育的重要阵地，宣传精神文明建设的重要窗口。肩负着“以高尚的精神塑造人”的神圣使命，所以一定要认清肩负的神圣使命，认真履行职责，不断挖掘和利用馆内宝贵的教育资源，丰富教育内容，创新展示手段和教育形式，使红色宣传更加贴近生活、贴近实际，贴近群众。要结合重大节日、纪念日及民族传统节日，广泛开展丰富多彩、形式多样的爱国主义教育，大力弘扬爱国主义精神、宣传革命英烈的丰功伟绩，坚定理想信念，为实现中国梦做出贡献。

　　二、要打造一流示范基地。作为国家级国防教育示范基地，陕西省爱国主义教育基地、廉政教育示范基地、青少年教育基地，要认真贯彻中央《爱国主义教育实施纲要》、中办《关于进一步加强烈士纪念工作的意见》等 ，在“突出特色，打造亮点，提升品牌”上下功夫，在场馆建设、设施维护、馆区环境、功能拓展，宣讲教育等方面提升品位，不断提高爱国主义教育基地的建设、管理和使用水平，更好地为群众开展爱国主义教育、国防教育、廉政教育服务，为未成年人思想道德教育服务，为弘扬和培育民族精神服务，为我市经济社会发展和精神文明建设服务，努力把我馆打造成为全省一流的教育示范基地。

　　三、要全面提升队伍素质。我馆地处炎帝园景区，是社会各界开展爱国主义和革命传统教育的场所，工作作风的好坏，服务质量的优劣，直接影响单位的“窗口”形象。因此要在强化优质服务、提升群众满意度上下功夫。要从制度建设入手，加强员工的思想作风建设，强化为民服务宗旨意识。结合群众路线教育实践活动，改进工作作风，不断自我净化，培养群众感情，增强服务本领。以热情的接待、良好的形象、优美的语言、精彩的讲解，吸引更多的人走进纪念馆，接受“润物细无声”的红色文化熏陶和革命传统教育。通过设立意见箱、发放意见表、同群众交流互动等形式，征求群众意见建议，并采取有力措施，及时整改，不断树立良好形象。